COMO RECUPERAR ARCHIVOS DESDE UN DISCO EXTERNO MUERTO
Aun si no hiciste un respaldo, aún puede que logres salvar algo.
Cuando guardas tus archivos en un disco externo, es fácil olvidar la primera regla del almacenamiento técnico: Nunca tengas una sola copia de algo. Nos inclinamos a pensar en los discos externos –especialmente discos duros- como un medio de respaldo, por lo que todo lo que esté en el disco debe ser un respaldo.
Pero si los archivos existen solamente en ese disco externo, eso no es un respaldo. Y necesitas asegurarte de que están guardados en algo más que un disco particular –sin importar si es un disco interno, la nube, NAS o cualquier otro disco externo.
Bueno, el error ya está hecho. Ahora tratemos de recuperar esos archivos.
¿Cuándo intentas usar el disco, hace algún ruido que no habías escuchado antes (como rechinando, por ejemplo)? Si es así, no hagas intentos de recuperar los archivos tú mismo. Lleva el disco a un servicio de recuperación de datos.
Pero si el disco no hace ningún sonido particular, retíralo de la computadora y dale una inspección ocular. Estas a punto de desarmarlo.
Un disco duro externo es simplemente un disco duro interno con carcasa y un conector SATA/USB. Busca los tornillos pequeños en su superficie. Si no lo ves, usa un pequeño destornillador de cabeza plana para abrir la carcasa. Ten cuidado de no dañar el disco, pero no sudes sobre la carcasa.
Cuando abras la carcasa, puede que encuentres que el disco interno está suelto la conexión de poder o del SATA. Si es así, conéctalo nuevamente y coloca el cable USB dentro de la PC e intenta acceder al disco nuevamente.
Si eso no funciona, el problema podría ser el adaptador de la carcasa. Retira el disco de la carcasa y usa otro adaptador SATA-USB para conectar el disco a la PC. Los he visto a la venta por menos de 8 euros.
Si puedes acceder al contenido del disco, mueve los archivos a tu disco interno, o a cualquier otro disco externo. Aun mejor, copia los archivos a ambos, así tendrás un respaldo.
Si puedes acceder al disco, pero no hay archivos dentro, puedes intentar correr algún software de recuperación de archivos tales como Recuva.
Si no puedes acceder ni al contenido ni al disco mismo, habrá que usar un servicio de recuperación de datos como el que te ofrecemos aquí, en
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